Assistance informatique à domicile

L'assistance informatique à domicile bénéficie de fondamentaux solides comme le taux de croissance des équipements chez les particuliers et entreprises (PC, smartphones, tablettes). Le dossier AFE vous fournit les informations essentielles pour réaliser votre étude de marché.

01/03/2017

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16,00 €TTC

L'assistance informatique à domicile

qui a constitué l’un des marchés émergents des années 2000, a bénéficié du taux de croissance des équipements (ordinateurs) chez les particuliers. L’activité s’est accélérée avec le lancement de la loi Borloo sur les services à la personne en 2005 et la création du régime de l’autoentrepreneur en 2009.

Aujourd’hui, le marché est toujours là (de nombreux acteurs de proximité agissent sur le territoire), mais il est très concurrentiel et diversifié. Il ne reste plus beaucoup de franchises, les structures sont légères et emploient peu de salariés. Certaines adoptent un modèle dématérialisé, en externalisant leur comptabilité et en sous-traitant certaines activités à des micro-entrepreneurs. C’est Uber avant l’heure !

Concernant l’équipement, les box, tablettes et smartphones prennent le relais de l’ordinateur, toujours omniprésent dans les foyers français, mais déclinant peu à peu.

Ce dossier contient :

une analyse du secteur, des éléments pour évaluer la faisabilité d'une étude de marché, les moyens nécessaires pour démarrer l'activité, des éléments financiers, les règles de la profession. Sans oublier les acteurs et sources d'information avec les dernières publications et rapports disponibles.

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